配送規約

TCG WORLD JAPANでは、お客様のご購入がスムーズで満足のいくものとなるよう、迅速で安全、かつ信頼性のある配送を最優先しています。以下の配送ポリシーをご確認ください。

処理時間 全ての注文は、支払い確認後3〜5営業日以内に処理いたします。 予約商品については、商品ページに記載された発売日以降に発送いたします。

配送料金および配達時間 配送料金は、お客様の所在地および選択した配送方法に基づいてチェックアウト時に計算されます。 EMS、DHL、ヤマト国際便など、国際配送オプションを複数ご用意し、迅速で信頼性のある配送を提供します。

追跡および保険 お客様に安心していただけるよう、ほとんどの配送方法で追跡が可能です。

• 標準配送：追跡なし

• 速達配送（EMS、DHL、ヤマト国際便）：追跡あり

発送が完了次第、注文の追跡情報を記載したメールをお送りしますので、お客様の荷物の追跡が可能です。

高額注文の場合、配達時に署名が求められる場合があります。これはセキュリティのためです。 配送完了後、配達済みとマークされた荷物については、TCG WORLD JAPANは紛失や盗難に関して責任を負いませんのでご注意ください。

関税および税金（国際注文） 購入者は、関税、手数料、または輸入税の支払いに責任を負うことをご理解ください。 注文を「ギフト」として記載したり、関税申告書を偽造したりすることはできません。注文を行う前に、地元の税関で可能な料金を確認することをお勧めします。

配送問題および返品 もし荷物の遅延や紛失が発生した場合は、どうぞご遠慮なくご連絡ください。迅速に注文を追跡し、問題を解決できるようサポートいたします。 破損した商品を受け取った場合、商品とパッケージの写真を7日以内に提供していただければ、迅速に対応いたします。

カスタマーサポート 配送に関するご質問やご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。お客様の体験がスムーズで快適なものとなるようお手伝いさせていただきます。 お客様の満足が最優先事項であり、最高のサービスと高品質な商品を提供することに尽力いたします。

TCG WORLD JAPANをご利用いただき、ありがとうございます！