購入返品規約

1. 購入に関する規約

   1. 高額注文（¥500,000以上）

      ¥500,000以上の商品をご購入の場合は、事前にご連絡いただきますようお願い申し上げます。これにより、誤って購入されることを防ぎ、確認をさせていただきます。事前にご連絡がない場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがございますので、ご了承ください。

   2. 注文確認とお支払い

      注文は、全額お支払いが完了してから処理を行います。

      配送先やお支払い情報に誤りがないか、必ずご確認のうえ、ご注文いただきますようお願い申し上げます。

   3. 不正防止

      高額注文や不審な注文については、追加の確認をお願いする場合があります。不正行為が確認された場合は、注文をキャンセルし、必要に応じて法的措置を取らせていただきます。
      

2. 注文キャンセルについて

   1. 注文キャンセル

      注文は、発送前であれば購入から24時間以内にキャンセルが可能です。

      発送後はキャンセルできませんので、その点をご理解いただきますようお願いいたします。

      キャンセルを希望される場合は、注文番号を記載のうえ、購入後24時間以内に「info@tcgworldjapan.com」までご連絡ください。
      

3. 返品・返金ポリシー

   1. 返品受付条件

      商品の発送に誤りがあった場合のみ、返品をお受けいたします。

      返品を希望される場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。

      返品商品は未開封、未使用の状態で、元の包装がそのままである必要があります。

   2. 返品をお受けできない商品

      1. 以下の商品については、返品をお受けできませんのでご注意ください：

      2. 開封済みまたは封が開かれたトレーディングカード（ブースターパック、ボックス、単品カードを含む）

      3. 正しく発送された商品

      4. グレーディングカード（発送後は返品不可）

      5. パーソナライズやカスタマイズされた商品

      6. ミステリーパックやブラインドボックス（ランダムな商品内容のため返品不可）

      7. 使用済み、破損した商品や再梱包された商品

   3. 返品手続き

      返品を希望する場合は、誤配送の場合に限り、商品到着後3日以内に「info@tcgworldjapan.com」までご連絡ください。

      返品送料：返品の際の送料は、お客様ご負担となります。追跡番号付きの配送方法をお勧めいたします。

      返金・交換：返品商品が確認でき次第、正しい商品を発送するか、返金いたします。返金には返品送料も含めて全額返金いたします。

4. お問い合わせ

   購入、返品、キャンセルに関してご不明点があれば、どうぞお気軽に「info@tcgworldjapan.com」までご連絡ください。